よくあるご質問

Q 
会員登録しなくても購入できますか？
A 
会員登録なしでもご購入いただけますが、

会員登録をしていただくと、セールや会員様限定の特別商品、数量限定アイテムのご購入が可能になります。

また、当サロン会員様限定の割引もございますので、よりお得にお買い物いただけます。

ぜひご登録をおすすめします。
Q 
支払い方法は何がありますか？
A 
クレジットカード決済、Amazon Pay、代金引換からお選びいただけます。

ご利用いただけるクレジットカードは
コチラ
Q 
注文してからどのくらいで届きますか？
A 
ご注文確認後、通常1～5営業日以内に発送いたします。

  ※セール期間や長期休暇中はお届けにお時間をいただく場合がございます。
Q 
商品が肌に合わない場合はどうすればいいですか？
A 
肌に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、専門医にご相談ください。
Q 
返品・交換はできますか？
A 
化粧品は衛生商品のため、開封・未開封にかかわらずお客様都合での返品・交換は承っておりません。

ただし、配送時の破損や商品不良が確認された場合は、当店負担にて交換対応いたします。

返品・交換をご希望の場合は、お手数ですがまずは当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q 
ソワユー化粧品はどこで購入できますか？
A 
ソワユー化粧品は、当サイト（R-COSME STORE）および当社直営サロン「リンリン」「レグルスゼロ」でお取り扱いしております。
Q 
メソシューティカル商品はどこで購入できますか？
A 
メソシューティカル商品は会員限定での取り扱いとなっております。

  ご購入をご希望の場合は、当サイトでの会員ログインが必要です。