よくあるご質問（Q&A）

Q. 注文してからどのくらいで届きますか？

A. ご注文確認後、通常2～5営業日以内に発送いたします。
※セール期間や長期休暇中はお届けにお時間をいただく場合がございます。

Q. 支払い方法は何がありますか？

A. クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・後払い（NP後払い）をご利用いただけます。

Q. 会員登録をしないと購入できませんか？

A. 会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。
ただし、会員登録をすると次回以降の入力がスムーズになり、限定キャンペーンにもご参加いただけます。

Q. 商品が肌に合わない場合はどうすればいいですか？

A. 肌に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、専門医にご相談ください。
開封後の商品は返品・交換を承ることができませんのでご了承ください。

Q. ソワユー化粧品はどこで購入できますか？

A. ソワユー化粧品は、当サイト（R-cosme store）および当社直営サロン「リンリン」「レグルスゼロ」でお取り扱いしております。

Q. メソシューティカル商品はどこで購入できますか？

A. メソシューティカル商品は会員限定での取り扱いとなっております。
ご購入をご希望の場合は、当サイトでの会員ログインが必要です。